Что понадобится
- список услуг с ценами и примерной длительностью;
- ваш рабочий график: дни, часы, перерыв;
- телефон с Telegram — туда будут приходить уведомления;
- 10–15 минут без клиентов.
Фото работ и логотип можно добавить потом, запись заработает и без них.
Шаг 1. Зарегистрируйтесь
В Jazyl регистрация занимает минуту: имя, почта и пароль или вход через Google. Затем укажите название салона или своё имя, если вы работаете одна. Карта не нужна.
Шаг 2. Добавьте услуги
Начните с 3–7 услуг, которые заказывают чаще всего. Для каждой укажите:
- название так, как его ищет клиент: «Маникюр с покрытием», а не «Комплекс №2»;
- цену — можно «от», если она зависит от длины или сложности;
- длительность с запасом на уборку: если маникюр длится 1 ч 20 мин, ставьте 1,5 часа;
- категорию («Ногти», «Брови») — так на странице записи услуги будут разложены по разделам.
Шаг 3. Добавьте мастеров и график
Если работаете одна, добавьте себя. В салоне добавьте каждого мастера и отметьте, какие услуги он делает. Затем настройте график: рабочие дни, часы и перерыв. Онлайн-запись покажет клиенту только то время, когда мастер свободен, поэтому накладок не будет.
Отпуск и разовые выходные отмечаются отдельно — в эти дни записаться будет нельзя.
Шаг 4. Подключите уведомления
Подключите Telegram: каждая новая запись, перенос и отмена будут приходить сообщением. Мастера в салоне подключают свой Telegram по личной ссылке и видят только свои записи.
Шаг 5. Проверьте запись как клиент
Скопируйте ссылку на страницу записи, откройте её с телефона и запишитесь сами. Проверьте, что цены верные, время показывается правильно, а уведомление пришло. Потом отмените тестовую запись.
Шаг 6. Поставьте ссылку туда, где вас находят
- в шапку профиля Instagram — подробно в статье «Как сделать онлайн-запись в Instagram»;
- в автоответ WhatsApp Business: «Записаться можно по ссылке: …»;
- в карточку 2ГИС — поле «Сайт» или «Запись»;
- в сторис со стикером «Ссылка».
Как перевести постоянных клиентов на онлайн-запись
Не заставляйте, а предлагайте. Когда клиент пишет «можно к вам в пятницу?», ответьте: «Конечно! Вот ссылка — там сразу видно свободное время». Через пару недель большинство начнёт записываться само.
Тем, кто привык звонить, оставьте эту возможность: записи по телефону администратор или мастер добавляет в кабинете вручную, и они тоже занимают время в расписании.